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Inteligência Artificial Redefinindo o Setor Bancário: Oportunidades e Impactos

A Inteligência Artificial (IA), representada pelo Chat GPT e recentemente pelo Bard (Google), transcendeu o imaginário para se tornar uma realidade tangível. Seu impacto é notável e se estende por diversos domínios, aprimorando eficiência e precisão de tarefas humanas.

Embora sua aplicação seja visível em campos como geração de vídeos, reconhecimento facial e processamento de linguagem natural, o setor bancário também está sendo revolucionado por essa tecnologia. De acordo com Jaime Castromil, Diretor de Operações da América Latina (COO) do Deutsche Bank, essa nova realidade vem fortificando os processos bancários.

“A IA já desempenha um papel crucial ao simplificar o processamento e proporcionar feedback automatizado sobre critérios específicos, agilizando tarefas e garantindo resultados precisos. Mesmo ao lidar com volumes crescentes de dados, a IA diminui o tempo de processamento e riscos de erros humanos”, explicou.

A ampliação de atores nessa nova realidade é evidente, especialmente com o surgimento de fintechs de infraestrutura pioneiras nesse avanço. Uma competição mais acirrada frequentemente se traduz em maior eficiência. O diretor do Deutsche Bank ainda ressaltou os grandes impactos causados pela IA nesse segmento.

“Isso vem gerando oportunidades e impactos, a IA vem otimizando operações bancárias. É possível citar oito exemplos fortes dessa revolução tecnológica, como o Processamento de Documento, Validação de Informaçõe, Redação de Memorando, Aprimoramento de Tomada de Decisões, Produção de Relatório, Melhoria da Contabilidade, Otimização de Contratos e o Combate a Crimes Financeiros”, ressaltou o COO.

As instituições financeiras estão abraçando essa realidade com potencial transformador. Embora o setor seja conservador e regulamentado, a IA é uma aliada para o futuro, garantindo inovação e eficácia.

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